Ångerrätt enligt köpvillkor för VäxShop
• VäxShop tillbehör erbjuder 14 dagars ångerrätt, vilket gäller från den dag du mottagit dina varor
• Du är skyldig att returnera varan i samma skick och mängd som den är mottagen (alla artiklar måste returneras i samma skick som mottagits, samt i originalförpackning)
• Du får själv stå för omkostnaderna i samband med varureturen och retursedeln måste ingå i paketet
Observera att eventuella byten till ny produkt eller annan storlek inte är möjlig. Du gör en retur och lägger sedan en ny beställning.
Reklamation
För att göra en reklamation ber vi dig att kontakta vår kundsupport. I ditt ärende behöver du bifoga ett tydligt foto på den produkt du vill reklamera, samt ange ditt ordernummer.
Vi ber dig även att skriva en tydlig beskrivning av felet på produkten.
När vi har mottagit din förfrågan återkommer vi till dig så snart som möjligt med vidare instruktioner.
Behöver du hjälp eller har frågor, välkommen att höra av dig till oss på VäxShop: [email protected], 010-471 09 10